面对家人因协助调查被拘留的情况，您可以按照以下步骤来处理，以确保家人的合法权益得到最大程度的保障：
一、确认拘留信息
接收拘留通知：首先，您需要留意接收公安机关发出的拘留通知书。这份通知会详细说明拘留的原因、执行拘留的看守所位置等关键信息。
主动联系办案机关：如果未收到拘留通知书，您应立即主动与执行拘留的公安机关取得联系，明确家人涉及的具体罪名、被关押的地点以及办案人员的联系方式。
二、了解拘留性质与法律规定
确认拘留类型：拘留主要分为刑事拘留、行政拘留和司法拘留。了解拘留类型有助于您更好地理解家人的处境和可能面临的法律后果。
查阅相关法律：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》等相关法律，了解拘留的程序、期限以及被拘留人的权利等，以便在后续处理中做到心中有数。
三、保障家人基本权利
健康权：确保家人在拘留期间能够得到必要的医疗照顾。如果家人身体出现不适，应及时向看守所工作人员提出就医请求。
人格尊严：坚决抵制任何对家人的侮辱、体罚或虐待行为，并向相关部门反映以维护家人的尊严和权益。
通信会见权：根据拘留类型，了解家人享有的通信和会见权利，并协助家人行使这些权利。
四、及时聘请专业律师
律师的重要性：律师能够会见家人，了解案情，提供法律咨询，协助申请取保候审，进行辩护等，是维护家人合法权益的关键。
选择律师：通过亲友推荐、律师事务所官网或司法行政部门网站等途径，寻找有刑事辩护经验且口碑良好的律师。与律师沟通时，要如实告知案情，了解收费标准及办案流程。
五、积极配合调查与如实陈述
与办案机关保持沟通：按照办案机关的要求，提供与案件相关的证据材料或信息。避免隐瞒或提供虚假信息，以免承担法律风险。
了解案件进展：定期与办案人员联系，掌握案件的侦查进展情况，以便及时调整应对策略。
六、关注后续法律程序
审查起诉阶段：案件侦查终结后，公安机关会移送检察院审查起诉。此时，律师可以查阅案卷材料，向检察院提出辩护意见。
审判阶段：如果检察院提起公诉，案件将进入审判阶段。律师将在法庭上为家人辩护，您也可以参加庭审，了解审理情况。
七、保持冷静与寻求支持
保持冷静：面对家人被拘留的情况，保持冷静和耐心至关重要。相信法律和正义，不要盲目采取行动。
寻求支持：与家人、朋友或专业人士交流，分享您的担忧和困惑。他们的支持和建议可能对您有所帮助。
综上所述，面对家人因协助调查被拘留的情况，您需要迅速而有序地采取一系列措施来维护家人的合法权益。通过确认拘留信息、了解拘留性质与法律规定、保障家人基本权利、及时聘请专业律师、积极配合调查与如实陈述、关注后续法律程序以及保持冷静与寻求支持等步骤，您可以更有效地应对这一挑战。