商品未发货商家拒绝退款，主要违反了《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的规定，同时也可能违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。以下是对此问题的详细分析：

一、违反《中华人民共和国民法典》的规定

1. 合同履行义务：

   • 根据《民法典》的相关规定，买卖合同成立后，卖方有义务按照约定的时间、地点和方式交付货物。若商家未发货且拒绝退款，显然未履行其合同义务，构成违约。

2. 违约责任：

   • 商家未发货且拒绝退款，买家有权要求商家继续履行发货义务，或者解除合同并要求商家返还已支付的价款及赔偿损失。损失通常包括直接损失（如已支付的货款）和可得利益损失（如因等待商品而错过的其他消费机会）。

二、违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定

1. 公平交易权：

   • 《消费者权益保护法》规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。商家未发货且拒绝退款，侵害了消费者的公平交易权，因为消费者未能获得其应得的商品或服务。

2. 求偿权：

   • 消费者在购买商品或接受服务时，享有求偿权，即当商品或服务存在问题时，消费者有权要求经营者进行赔偿。商家未发货且拒绝退款，显然违反了消费者的求偿权。

三、买家可采取的维权措施

1. 与商家协商：

   • 首先，买家可以尝试与商家进行沟通协商，要求商家发货或退款并承担违约责任。

2. 向电商平台投诉：

   • 若协商无果，买家可以向电商平台投诉，提供交易凭证、聊天记录等证据，要求平台介入处理。

3. 向消费者协会或监管部门投诉：

   • 若对电商平台处理结果不满意，买家还可以向消费者协会或其他监管部门投诉，监管部门会介入调查并处理。

4. 提起民事诉讼：

   • 买家还可以依据《民法典》和《消费者权益保护法》的相关规定，收集相关证据（如订单截图、支付凭证、与商家的沟通记录等）向法院起诉，要求商家退款并赔偿损失。

举例说明：假设买家在某电商平台购买了一件商品，并支付了货款。但商家未按约定时间发货，且拒绝退款。此时，买家可以先与商家沟通协商，要求发货或退款。若协商无果，买家可以向电商平台投诉，并提供相关证据。若电商平台处理结果不满意，买家还可以向消费者协会投诉或提起民事诉讼来维护自己的合法权益。

特别提醒：在处理此类纠纷时，买家应保留好相关证据，如订单截图、支付凭证、与商家的沟通记录等，以便在需要时提供证明。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。