针对您提出的“证人说没看见不清楚怎么办”这一问题，在涉及工伤认定等法律程序中，证人的证词确实是一个关键环节。以下是我为您提供的详细解答：

一、理解证人证词的重要性

在工伤认定等法律程序中，证人证词是证明事故发生经过、确认工伤事实的重要依据。如果证人表示“没看见”或“不清楚”，这可能会对工伤认定的结果产生影响。

二、分析证人证词无效或真实性不足的原因

1. 证人记忆模糊：证人可能由于时间久远、记忆衰退等原因，对事故发生的具体细节记忆不清。

2. 证人未直接目击：证人可能并未直接目击事故发生，只是听说了相关情况，因此无法提供确切的证词。

3. 证人作证意愿不强：证人可能出于各种原因（如担心麻烦、怕被报复等）不愿或不敢提供真实的证词。

4. 证人证词与事实不符：证人可能由于误解、偏见或故意隐瞒等原因，提供了与事实不符的证词。

三、应对证人证词无效或真实性不足的策略

1. 寻找更多证人：

   • 尝试寻找其他目击者或了解事故情况的人作为证人。
   • 确保新证人能够提供更确切、更详细的证词。

2. 补充其他证据：

   • 除了证人证词外，还可以提供其他证据来证明工伤事实，如交警出具的交通事故责任认定书、医疗诊断证明、现场照片等。
   • 这些证据可以相互印证，增强工伤认定的说服力。

3. 与证人沟通：

   • 尝试与证人进行深入沟通，了解其不愿或不敢作证的原因。
   • 如果可能的话，消除证人的顾虑，鼓励其提供真实的证词。

4. 申请专业机构调查：

   • 如果认为证人证词对工伤认定结果有重大影响，且无法通过其他方式解决，可以考虑申请专业机构进行调查。
   • 专业机构可以通过更科学、更客观的方法来收集证据，为工伤认定提供更有力的支持。

四、针对您具体案例的建议

在您提供的案例中，由于证人表示“没看见”或“不清楚”，导致工伤认定申请被驳回。针对这种情况，我建议您：

1. 与单位沟通：

   • 与单位负责人沟通，说明证人证词无效或真实性不足的原因。
   • 请求单位协助寻找更多证人或提供其他证据来支持工伤认定申请。

2. 向工伤保险部门咨询：

   • 向工伤保险部门咨询具体的工伤认定标准和要求。
   • 了解如何补充证据或改进证人证词以提高工伤认定的成功率。

3. 考虑法律途径：

   • 如果认为工伤保险部门的决定不公正或存在错误，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 可以咨询律师或法律援助机构，了解具体的法律程序和维权方法。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。