如果您在店铺购买到了假的银饰品，想要协商退款，可以按照以下步骤进行：

一、保留证据

首先，您需要保留好购买银饰品的所有凭证，包括但不限于购物发票、收据、支付记录等。同时，如果可能的话，建议您将所购买的银饰品拿到专业机构进行鉴定，以获取其并非真银的权威证明。这些证据将在后续的协商和投诉过程中起到关键作用。

二、与商家协商

接下来，您可以联系商家，清晰、明确地说明您所购买的银饰品为假货，并表明您的退货退款诉求。在协商过程中，您可以引用《中华人民共和国民法典》及相关消费者权益保护法律法规，指出商家将非真银饰品当作真银售卖的行为构成欺诈，您有权基于此要求解除买卖合同，并退还购买银饰品所支付的款项。

三、强调交易诚信

在协商时，您还可以从市场交易的基本原则出发，强调商家应提供符合质量标准及描述的商品。假银饰品显然不符合真银饰品的质量要求，违背了交易诚信。因此，您有充分的理由要求商家履行退货退款义务。

四、处理商家拒绝的情况

如果商家拒绝您的退货退款要求，您可以进一步向商家说明，即使您已经佩戴过该银饰品，但只要在正常佩戴情况下并未对银饰品造成实质性损坏，不影响其二次销售，那么您的退款要求就是合理合法的。

五、寻求外部协助

若与商家的协商无果，您可以向当地的消费者协会或市场监督管理部门进行投诉。这些部门会依据相关法律法规对商家进行调查处理，并维护您的合法权益。在投诉时，请务必提供您所保留的所有证据，以便相关部门能够更有效地处理您的投诉。

综上所述，购买到假银饰品后，您有权要求商家进行退货退款。通过保留证据、与商家协商、强调交易诚信以及在必要时寻求外部协助，您可以更有效地维护自己的合法权益。