在双方都没有过错的情况下造成的损失，赔偿责任的承担需依据具体情形确定，主要遵循公平责任原则及特定情形下的无过错责任原则。以下是对这两种原则的详细阐述及相关案例分析：
一、公平责任原则
定义与适用条件：
公平责任原则是指在当事人对造成的损害都无过错，且不能适用无过错责任时，为避免让一方完全承担损失而显得不公平，由人民法院根据当事人的财产状况、受损程度及其他实际情况，责令行为人对受害人的财产损失给予适当补偿的一种责任形式。其适用条件包括：
- 双方均无过错；
- 损害事实已经发生；
- 不适用无过错责任；
- 若不补偿显失公平。
典型案例：
- 甲邀请乙到家中做客，乙在楼梯上行走时，因楼梯年久失修坍塌导致受伤。在此案例中，甲对楼梯坍塌并无过错，乙自身也无过失。根据公平责任原则，法院可能会考虑双方的经济状况、受损程度等因素，判决甲对乙的损失给予一定的补偿。
二、无过错责任原则
特殊侵权行为：
在某些特殊侵权行为中，即使行为人无过错，只要法律规定需要承担责任，就必须承担相应的赔偿责任。这些特殊侵权行为包括但不限于产品责任、高度危险责任和饲养动物损害责任。
产品责任：
- 法律规定：《民法典》第一千二百零二条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
- 典型案例：消费者购买了某品牌的电动汽车，因电池缺陷导致起火，造成人身和财产损害。即使生产者在生产过程中无过错，也需对消费者进行赔偿。
高度危险责任：
- 法律规定：《民法典》第一千二百三十六条规定，从事高度危险作业造成他人损害的，应当承担侵权责任。
- 典型案例：某航空公司的飞机因技术故障坠毁，导致地面人员伤亡和财产损失。即使航空公司对故障无过错，也需承担赔偿责任。
饲养动物损害责任：
- 法律规定：《民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。
- 典型案例：甲家饲养的狗在正常拴养情况下，乙被狗咬伤。若甲能证明乙存在故意挑逗等过失行为，则可减轻责任；否则，即使甲无过错，也需承担赔偿责任。
三、具体操作建议
- 收集证据：在发生损失后，双方应尽可能收集与损失相关的证据，如现场照片、视频、证人证言等，以便在后续处理中提供有力支持。
- 协商解决：在双方均无过错的情况下，可以尝试通过协商解决赔偿问题。双方可以就赔偿金额、方式等进行友好协商，以达成共识。
- 寻求调解或诉讼：如果协商无果，双方可以寻求第三方调解机构的帮助，如人民调解委员会等。如果调解仍无法解决问题，双方可以向法院提起诉讼，由法院根据具体情况判决赔偿责任的承担。
在处理双方均无过错时的赔偿责任问题时，应首先判断是否能适用过错责任或无过错责任。若不能适用，再考虑是否适用公平责任原则。同时，法院在适用这些原则时应谨慎行事，确保判决结果公正合理。如果您在此方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。