股东虚假承诺社保费缴纳完结并注销公司，公司或债权人不能直接起诉股东到社会部门缴纳10年社保费。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 股东责任与公司责任

1. 公司法人独立地位：根据《公司法》的相关规定，公司具有独立的法人地位，其债务和责任由公司自身承担，股东通常不对公司的债务承担直接责任，除非存在特定情形，如股东未履行出资义务等。
2. 股东虚假承诺的责任：股东若在公司注销前作出虚假承诺，如承诺社保费已缴纳完结，但实际并未缴纳，这可能构成欺诈或滥用公司法人独立地位损害债权人利益的行为。然而，这种责任主要体现为对公司或债权人的赔偿责任，而非直接承担社保费的缴纳责任。

二. 社保费的缴纳责任

1. 缴纳主体：社保费的缴纳主体是公司，而非股东个人。即使股东存在虚假承诺，也不能直接要求股东个人到社会部门缴纳社保费。
2. 法律程序：若公司因未缴纳社保费而面临法律责任，应通过合法的法律程序进行处理，如由社会保险费征收机构责令限期缴纳或补足，并依法加收滞纳金等。

三. 救济途径

1. 对公司或债权人的救济：若股东虚假承诺导致公司或债权人利益受损，公司或债权人可以依法向法院提起诉讼，要求股东承担赔偿责任。
2. 对社保费的补缴：若公司确实存在未缴纳社保费的情况，应由公司或相关责任人按照法定程序向社会保险费征收机构进行补缴。

综上所述，股东虚假承诺社保费缴纳完结并注销公司后，不能直接起诉股东到社会部门缴纳10年社保费。正确的做法是通过法律途径追究股东对公司或债权人的赔偿责任，并由相关责任人按照法定程序补缴社保费。如有进一步需要，您可以继续咨询我。