法律咨询公司对刑事案件家属提供咨询服务，在一般情况下是合法的，但需满足一定条件并遵守相关法律法规。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 法律咨询公司的合法性基础

法律咨询公司作为提供法律服务的机构，其存在本身是合法的。它们可以为公众提供法律咨询、法律文书撰写、法律风险评估等服务。对于刑事案件家属而言，法律咨询公司可以提供关于案件程序、法律条款解释、辩护策略等方面的咨询服务。

2. 合法提供咨询服务的条件

• 资质要求：法律咨询公司及其从业人员需具备相应的法律资质。虽然法律咨询公司本身不需要像律师事务所那样必须拥有律师执业证书，但其从业人员应具备一定的法律知识和经验，以确保提供的咨询服务专业、准确。
• 遵守法律法规：法律咨询公司在提供咨询服务时，必须严格遵守国家法律法规，不得从事违法活动，如伪造证据、教唆犯罪等。
• 保护客户隐私：刑事案件涉及个人隐私和敏感信息，法律咨询公司有义务保护客户的隐私，不得泄露客户信息。

3. 可能存在的非法行为

尽管法律咨询公司提供刑事案件咨询服务在一般情况下是合法的，但也存在一些非法行为需要警惕：

• 无资质经营：一些法律咨询公司可能没有合法的经营资质，或者其从业人员不具备相应的法律知识和经验，这种情况下提供的咨询服务可能是非法的。
• 虚假宣传：部分法律咨询公司可能通过虚假宣传吸引客户，如夸大自己的能力、承诺不切实际的结果等，这种行为也是违法的。
• 从事律师业务：根据《律师法》等相关法律法规，只有具备律师执业证书的人员才能从事律师业务，包括代理刑事案件等。如果法律咨询公司或其从业人员未经许可从事律师业务，将构成非法执业。

4. 家属如何选择合法的法律咨询公司

• 查看资质：在选择法律咨询公司时，家属应首先查看其是否具备合法的经营资质，以及从业人员是否具备相应的法律知识和经验。
• 了解口碑：通过查看其他客户的评价、咨询行业内的专业人士等方式，了解法律咨询公司的口碑和服务质量。
• 签订合同：在与法律咨询公司签订咨询服务合同时，应明确服务内容、费用、保密条款等，以确保自己的权益得到保障。

5. 法律后果

如果法律咨询公司非法提供刑事案件咨询服务，可能面临行政处罚、民事赔偿甚至刑事责任等法律后果。同时，家属如果选择了非法的法律咨询公司，也可能因为得不到专业、准确的咨询服务而遭受损失。

总结与建议：法律咨询公司对刑事案件家属提供咨询服务在一般情况下是合法的，但家属在选择时应谨慎，确保选择具备合法资质、口碑良好、服务专业的法律咨询公司。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议。