客人住旅馆在外面死亡，旅馆是否负责需分情况讨论。在法律上，这主要取决于旅馆是否尽到了合理的安全保障义务。以下是对此问题的详细分析：
一、旅馆尽到安全保障义务的情况
正常死亡或意外事件：
- 如果客人在旅馆外因自然原因（如疾病突发）或不可抗力（如意外交通事故）死亡，且旅馆在事件发生前已尽到合理的安全保障义务（如提供安全的住宿环境、必要的警示等），则旅馆通常不承担责任。
- 案例参考：如某房客在酒店外猝死，酒店因已尽到合理安全保障义务（如询问房客身体状况、及时报警等）而被法院判定无需承担赔偿责任。
旅馆无过错行为：
- 旅馆没有实施任何导致客人死亡的行为，如未提供危险物品、未进行危险活动等，且对客人的死亡没有预见或应预见的可能性，则旅馆不承担责任。
二、旅馆未尽到安全保障义务的情况
旅馆设施或管理存在缺陷：
- 如果旅馆的设施（如楼梯、电梯、走廊等）存在安全隐患，或旅馆的管理存在疏漏（如未及时清理障碍物、未设置必要的警示标志等），导致客人在旅馆外发生意外死亡，旅馆可能需要承担相应的责任。
旅馆未履行救助义务：
- 如果客人在旅馆外出现紧急情况（如突发疾病、受伤等），旅馆工作人员未及时履行救助义务（如未及时报警、未提供必要的急救措施等），导致客人死亡，旅馆可能需要承担责任。
- 法律提示：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
三、法律建议与后续行动
收集证据：
- 如果认为旅馆未尽到安全保障义务，应尽快收集相关证据（如现场照片、视频、证人证言、医疗记录等），以证明旅馆的过错行为与客人死亡之间的因果关系。
协商与诉讼：
- 可以尝试与旅馆进行协商，寻求和解或赔偿。如果协商无果，可以考虑向法院提起诉讼，要求旅馆承担相应的赔偿责任。
- 诉讼提示：在诉讼过程中，需要提供充分的证据来证明旅馆的过错行为以及该行为与客人死亡之间的因果关系。法院将根据双方提供的证据和法律规定来作出判决。
咨询专业律师：
- 由于法律问题具有复杂性和专业性，建议在处理此类纠纷时咨询专业律师。律师可以根据具体情况提供法律意见和诉讼策略，帮助维护合法权益。不过，您现在就可以直接向我咨询，我会尽我所能为您提供专业的法律帮助。
总结来看，客人住旅馆在外面死亡，旅馆是否负责需根据具体情况来判断。如果旅馆已尽到合理的安全保障义务，则通常不承担责任；如果旅馆未尽到安全保障义务，则可能需要承担相应的责任。在处理此类纠纷时，建议收集相关证据并咨询专业律师。