针对您提出的“诈骗案已签谅解书怎么处理”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，需要明确的是，即使诈骗案的犯罪嫌疑人已经退还了赃款并获得了受害人的谅解书，这并不意味着其可以完全免除刑事责任。谅解书在法律上通常被视为一种从轻或减轻处罚的情节，而非免除处罚的依据。

一、谅解书对判决的影响

1. 从轻或减轻处罚：根据《刑法》的相关规定，对于犯罪情节较轻、有悔罪表现、退还赃款并获得谅解的犯罪嫌疑人，法院在判决时可以考虑从轻或减轻处罚。这意味着，与没有谅解书的情况相比，犯罪嫌疑人可能面临更短的刑期或更轻的刑罚。

2. 不起诉或免于刑事处罚的例外：在极少数情况下，如果诈骗数额较小、情节显著轻微，且犯罪嫌疑人已经退还了全部赃款并获得了受害人的谅解，检察机关可能会考虑不起诉或法院可能会免于刑事处罚。但这种情况非常罕见，且需要满足严格的法律条件。

二、诈骗案的判决依据

1. 诈骗数额：诈骗罪的判决与诈骗数额密切相关。根据《刑法》第二百六十六条的规定，诈骗公私财物数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

2. 其他情节：除了诈骗数额外，法院在判决时还会考虑其他情节，如犯罪手段、犯罪动机、是否初犯、是否退赃退赔、是否获得谅解等。这些情节都可能对判决结果产生影响。

三、后续处理建议

1. 配合司法程序：无论是否获得谅解书，犯罪嫌疑人都应积极配合司法程序，如实供述自己的罪行，接受法律的审判。

2. 关注判决结果：在判决后，犯罪嫌疑人应关注判决结果，并了解自己的权利和义务。如果对判决结果有异议，可以在法定期限内提出上诉。

3. 履行判决义务：如果判决有罚金或退赔等义务，犯罪嫌疑人应按时履行，以避免进一步的法律后果。

综上所述，诈骗案已签谅解书并不意味着可以完全免除刑事责任，但可以作为从轻或减轻处罚的情节。法院在判决时会综合考虑诈骗数额、犯罪情节、是否获得谅解等因素。因此，建议您或相关当事人积极配合司法程序，并关注判决结果及后续处理建议。