在诈骗罪案件中，当主犯获得被害人的谅解书时，这确实会对案件的量刑产生一定影响，但这种影响并非决定性的，且对于从犯的处理同样需要综合考虑多方面因素。以下是对这一问题的详细解答：

一、谅解书在量刑中的作用

谅解书是犯罪嫌疑人或被告人与被害人之间达成的一种和解协议，表明被害人对犯罪嫌疑人或被告人的行为表示谅解，并希望法院在量刑时予以考虑。在诈骗罪案件中，获得被害人谅解是量刑时的一个重要考量因素，它可能体现为减少基准刑的一定比例，但具体减刑幅度需根据案件具体情况确定，并非绝对减轻刑罚的条件。

二、从犯的处理原则

对于诈骗罪中的从犯，法院在量刑时会遵循以下原则：

1. 从轻或减轻处罚：根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，从犯在共同犯罪中起次要或辅助作用，因此应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。

2. 综合考虑多方面因素：除了从犯的地位和作用外，法院还会综合考虑诈骗金额、犯罪情节、认罪态度、谅解情况等多方面因素来决定具体的量刑。

三、影响从犯量刑的具体因素

1. 诈骗金额：诈骗金额是决定量刑幅度的重要因素。不同诈骗金额对应不同的量刑档次，从犯的量刑也会相应受到影响。

2. 犯罪情节：包括犯罪手段的恶劣程度、犯罪次数、是否造成严重后果等。犯罪情节越严重，从犯的量刑也可能相对较重。

3. 认罪态度：从犯是否主动投案自首、如实供述罪行、有立功表现等都会影响量刑。积极认罪悔罪且配合调查的，可获得更大的从轻处罚幅度。

4. 谅解情况：虽然主犯获得了谅解书，但法院在量刑时也会考虑从犯是否获得了被害人的谅解，以及谅解的具体情况。

四、实际案例分析

假设在一个诈骗案件中，主犯诈骗了较大金额的财物，并获得了被害人的谅解书。从犯在案件中起次要作用，未直接参与诈骗行为，但提供了辅助帮助。在这种情况下，法院在量刑时可能会考虑：

• 从犯的地位和作用相对较轻，应当从轻或减轻处罚。
• 尽管主犯获得了谅解书，但从犯的谅解情况（如有）也会作为量刑的参考因素。
• 综合考虑诈骗金额、犯罪情节、认罪态度等多方面因素，法院会作出公正的判决。

五、总结与建议

对于诈骗罪中的从犯，即使主犯获得了谅解书，从犯的量刑仍然需要综合考虑多方面因素。如果你或你身边的人涉及此类问题，建议尽快咨询专业律师，以便获取更准确的法律意见和帮助。律师可以根据案件的具体情况，为你提供详细的法律分析和量刑预测，帮助你更好地应对法律程序。