掩饰、隐瞒犯罪所得、犯罪所得收益罪（掩隐罪）的认定，关键在于行为人主观上是否“明知”是犯罪所得及其产生的收益，因此该罪既可能涉及知情情况，也可能涉及不知情但应知的情况。以下从知情与不知情的角度进行详细分析：
一、知情情况下的认定
确定知道：
- 当行为人明确知道所处理的物品或财产是犯罪所得或其收益时，即构成掩隐罪的主观要件。这种情况下，行为人的明知程度非常清晰，无需其他证据证明。
- 例如，行为人明知某物品是盗窃所得，仍帮助转移或藏匿，即构成掩隐罪。
应当知道：
- 即使行为人声称不知情，但根据案件事实和证据，能够综合判断出行为人应当知道所处理的物品可能是犯罪所得或收益，也构成掩隐罪。
- 司法实践中，会综合考虑交易价格是否明显低于市场正常价格、交易方式是否隐蔽、交易时间地点是否异常、行为人的职业背景及与犯罪分子的关系等因素来判断行为人是否“应当知道”。
二、不知情情况下的处理
一般原则：
- 若行为人在完全不知情的情况下实施了掩饰、隐瞒犯罪所得的行为，由于不符合掩隐罪的主观要件（即“明知”），因此不构成犯罪，不需要接受刑法处罚。
司法实践中的判断：
- 然而，在司法实践中，判断行为人是否“不知情”并非仅凭其口头陈述。司法机关会综合考虑多种因素，如交易记录、证人证言、行为人的陈述和辩护等，来推断行为人是否应当知道所处理的物品可能是犯罪所得或收益。
- 若根据这些因素能推断出行为人应当知情，即使其自称不知情，也可能被认定构成掩隐罪。
三、法律建议
及时说明情况：
- 如果被指控犯掩隐罪，但认为自己不知情，一定要及时向办案机关说明情况，避免误解和不必要的法律纠纷。
提供证据：
- 尽可能提供相关证据来证明自己确实不知道所涉物品或财产来源非法，如交易记录、证人证言等。这些证据有助于支持自己的主张，证明自己确实不知情。
积极配合调查：
- 在整个过程中，行为人应积极配合相关部门的调查，以证明自己确实不知情。这有助于维护自己的合法权益，避免不必要的法律后果。
四、法律依据
- 根据《中华人民共和国刑法》第三百一十二条的规定，明知是犯罪所得及其产生的收益而予以窝藏、转移、收购、代为销售或者以其他方法掩饰、隐瞒的，构成掩隐罪。因此，在不知情的情况下实施相关行为，不构成该罪。但如前所述，“明知”的认定不仅限于行为人的口头陈述，还包括根据具体案件事实和证据的综合判断。
综上所述，掩隐罪的认定关键在于行为人主观上是否“明知”是犯罪所得及其产生的收益。在知情或应知的情况下构成犯罪；在完全不知情且无法推断出应知的情况下，则不构成犯罪。但行为人仍需积极应对，配合调查，并提供证据证明自己的不知情，以确保自己的合法权益不受侵害。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。