非法载客乘客做笔录时，应当积极配合，同时也要注意保护自己的合法权益。

一. 积极配合调查

1. 如实陈述：在做笔录时，乘客应如实陈述自己所知道的事实，包括乘车的时间、地点、目的地、支付的费用等详细信息。这有助于调查人员了解事情的全貌，并作为后续处理的依据。
2. 保持冷静：面对调查人员的询问，乘客应保持冷静，不要慌张或情绪化。如果对自己的行为或情况有疑问，可以礼貌地提出，并请求调查人员给予解释或指导。

二. 保护合法权益

1. 确认身份：在做笔录前，乘客有权要求调查人员出示证件，确认其身份和执法权限。这是保护自己免受非法调查或侵害的重要步骤。
2. 核对笔录内容：做完笔录后，乘客应仔细核对笔录内容，确保记录的内容与自己的陈述一致。如果发现有误或遗漏，应及时提出并要求修改。
3. 保留证据：如果乘客认为自己的合法权益受到侵害，如被非法询问、逼供等，可以保留相关证据，如录音、录像等，以便后续维权。

三. 法律后果与应对

1. 了解法律后果：非法载客是违法行为，乘客虽然可能面临一定的法律后果（如罚款、教育等），但积极配合调查有助于减轻处罚。
2. 寻求法律帮助：如果乘客对调查过程或结果有异议，或者认为自己的合法权益受到严重侵害，可以寻求法律帮助，如咨询律师或提起行政诉讼等。

我建议，非法载客乘客在做笔录时，既要积极配合调查，又要时刻保护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。