关于银行监控听不清楚是否有责任的问题，这并非一个简单的“有”或“没有”的答案，而是需要根据具体情况来详细分析。

1. 银行的责任范围：

   • 银行作为金融机构，有义务确保其服务场所（包括营业网点）的安全和秩序，这包括提供清晰、可辨识的监控录像以备不时之需。然而，银行的责任并非无限，它主要限于其能够合理控制和管理的事项。
   • 如果监控设备本身存在故障或维护不当，导致录像不清晰，且这种故障或不当维护是银行可以预见并应采取措施避免的，那么银行可能需要承担一定的责任。

2. 监控不清晰的可能原因：

   • 监控不清晰可能由多种因素导致，包括但不限于设备老化、维护不足、环境干扰（如光线不足、噪音干扰等）或人为操作不当。
   • 在某些情况下，监控不清晰可能是由不可抗力或第三方行为造成的，如自然灾害、电力故障或恶意破坏等。在这些情况下，银行的责任可能会相应减轻或免除。

3. 法律责任的判定：

   • 要判定银行是否因监控不清晰而承担责任，需要综合考虑多个因素，包括监控不清晰的原因、银行是否采取了合理的预防措施、以及监控不清晰是否导致了实际的损害或损失等。
   • 如果监控不清晰导致了客户权益受损（如财物被盗、纠纷无法解决等），且这种损害与银行监控不清晰之间存在直接的因果关系，那么银行可能需要承担相应的赔偿责任。

4. 客户的权益与救济途径：

   • 如果客户认为银行监控不清晰导致了其权益受损，可以首先与银行进行沟通协商，寻求解决方案。
   • 如果协商无果，客户可以考虑向相关监管机构投诉或寻求法律援助，通过法律途径来维护自己的权益。

建议：

• 对于银行而言，应定期检查和维护监控设备，确保其正常运行和录像清晰。同时，应建立完善的应急预案，以应对可能出现的监控故障或其他突发情况。
• 对于客户而言，如果发现银行监控不清晰且认为自己的权益可能因此受损，应及时与银行沟通并保留相关证据。在必要时，可以寻求专业律师的帮助来维护自己的权益。

总结来说，银行监控听不清楚是否有责任，取决于多种因素的综合考量。如果客户遇到此类问题，建议根据实际情况采取相应的措施来维护自己的权益。如果有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。