针对小孩从小区楼顶摔下及物业锁门是否违法的问题，以下是从不同角度的法律分析：

一、小孩从小区楼顶摔下的责任归属

1. 物业责任：

   • 安全保障义务：根据《民法典》的相关规定，物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施，防止他人遭受人身损害。若物业未对楼顶等公共区域进行合理管理，如未设置警示标志、未采取防护措施或未及时修复安全隐患，导致小孩摔下，物业可能需承担相应的赔偿责任。
   • 过错程度：物业的责任大小取决于其过错程度。若物业已尽到合理的管理义务，如定期巡查、设置警示标志等，则可能减轻或免除其责任。

2. 家长责任：

   • 监护职责：家长作为小孩的监护人，有义务保护小孩的人身安全。若家长未尽到监护职责，如放任小孩独自在楼顶玩耍，导致小孩摔下，家长可能需承担主要责任。
   • 过错相抵：在确定物业责任时，若家长存在过错，如未看管好小孩，可能减轻物业的责任。

3. 其他可能责任方：

   • 若楼顶存在设计缺陷或施工质量问题，导致小孩摔下，开发商或施工单位可能需承担相应责任。
   • 若存在第三方故意或过失行为，如其他小孩推搡导致摔下，该第三方可能需承担责任。

二、物业锁门是否违法

1. 物业锁门的合法性：

   • 一般情况下合法：物业为了维护小区的安全和秩序，有权对公共区域进行管理，包括锁门等措施。但前提是物业的行为必须合法、合理，且不得侵犯业主的合法权益。
   • 特殊情况下的违法性：若物业锁门导致业主或访客无法正常进出，且未提供合理的替代方案或紧急情况下的开启措施，可能构成对业主通行权的侵犯，从而违法。

2. 物业锁门与小孩摔下的关系：

   • 若锁门行为与小孩摔下无直接因果关系：即锁门并未直接导致小孩摔下，而是由于其他原因（如小孩自行攀爬）导致，则物业锁门行为本身不构成对小孩摔下的直接责任。
   • 若锁门行为增加了安全隐患：如锁门后未设置警示标志或未采取其他安全措施，导致小孩因无法及时离开危险区域而摔下，物业可能需承担一定的责任。

三、建议与措施

1. 对于家长：

   • 加强监护：确保小孩在安全的环境下玩耍，避免独自在楼顶等危险区域活动。
   • 及时维权：若认为物业存在过错导致小孩摔下，可收集相关证据（如现场照片、监控录像等），并向物业或相关部门提出索赔要求。

2. 对于物业：

   • 加强管理：定期对公共区域进行巡查和维护，确保安全设施完好有效。
   • 设置警示：在危险区域设置明显的警示标志和防护措施。
   • 合理锁门：若需锁门管理，应提供合理的替代方案或紧急情况下的开启措施。

3. 法律途径：

   • 若协商无果：家长或物业可寻求法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或申请仲裁等。

有问题可以直接向我咨询，我将根据具体情况提供进一步的法律建议。