您好，了解家人是否被判刑以及具体的判刑情况，可以通过以下几种途径来获取信息：

1. 法院通知：

   • 当法院作出判决后，通常会按照家属提供的送达地址确认书，以邮寄等方式向家属送达判决书。这份判决书中会明确写明判处的刑罚及刑期，是了解家人判刑情况的最直接方式。

2. 看守所或监狱告知：

   • 如果您的家人在看守所羁押期间，您可以通过与看守所沟通，了解案件的进展情况。虽然看守所工作人员可能不会详细告知判刑结果，但会提供一定的案件信息。
   • 若家人被送往监狱服刑，监狱方面也会向家属告知服刑人员的基本情况，包括刑期等。您可以通过与监狱联系来获取这些信息。

3. 裁判文书网或司法公开网查询：

   • 部分已生效的裁判文书会在裁判文书网或司法公开网上公开。您可以通过输入家人的姓名、案件相关信息（如案号、法院名称等）进行检索，尝试找到对应的判决书查看判刑结果。
   • 需要注意的是，由于涉及隐私等特殊情况，部分判决书可能无法在网上查询到。

4. 联系办案机关：

   • 您可以主动与负责该案件的公安机关、检察院、法院等办案机关取得联系，询问案件的进展及家人的判刑情况。
   • 在联系办案机关时，请遵循相关程序和规定进行询问，以确保信息的准确性和合法性。

在获取家人判刑信息的过程中，请保持耐心和理性。由于司法程序的复杂性和保密性，信息的获取可能需要一定的时间。同时，也请您尊重司法机关的工作和决定，配合相关程序的进行。希望这些信息能对您有所帮助。