小区业主东西被人偷，物业是否有责任需视具体情况判断，核心在于物业是否按照物业服务合同的约定履行了安全保障义务。以下是对此问题的详细分析：
一、物业公司的基本职责与安全保障义务
根据《物业管理条例》的相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，这包括维护物业服务区域内的公共秩序，以及采取合理措施保护业主的人身、财产安全。具体来说，物业公司的安全保障义务主要体现在以下几个方面：
- 配备安保人员：物业公司应根据小区规模、业主数量等因素，合理配备安保人员，确保小区的安全。
- 设置安保设施：如门禁系统、监控设备等，并确保其正常运行。
- 定期巡逻：对小区进行定期巡逻，及时发现并处理安全隐患。
二、物业公司责任的判断依据
合同约定：
- 首先需核查物业服务合同中关于安全防范的具体条款，明确物业公司的安保职责和业主的权利义务边界。
- 若合同中明确约定了物业公司需采取的安全防范措施，而物业公司未履行或未完全履行，则可能承担责任。
履职情况：
- 通过监控记录、巡逻日志等证据材料，评估物业公司是否按照合同约定的标准执行了安防措施。
- 若物业公司未能按照约定进行巡逻、监控等，导致盗窃事件发生，则可能被视为失职。
因果关系：
- 需证明盗窃事件的发生与物业公司未履行或不当履行职责存在直接关联。
- 若物业公司能证明其已尽到合理的安保义务，且盗窃事件并非因其失职直接导致，则通常无需承担责任。
三、不同情形下的责任认定
完全尽责免责：
- 若物业公司已全面履行合同约定的安防义务，且无明显过错，通常无需对业主家中被盗承担责任。
部分失职担责：
- 当物业公司的安防措施存在明显漏洞，如监控盲区长期未修复、保安巡逻不到位等，且这些漏洞直接导致盗窃发生时，物业公司需承担相应的赔偿责任。
业主过失并存：
- 若业主自身存在重大过失，如长期不锁门窗、将大量现金随意放置等，可能减轻物业公司的责任比例。因为业主也应对自己的财产安全负有一定的注意义务。
四、业主应对措施与建议
立即报警并保护现场：
- 发现盗窃后应立即报警，并尽量保持现场原状以便警方调查。
与物业公司沟通：
- 及时通知物业公司并协助其了解事件情况，要求提供必要的协助和支持。
评估责任并寻求解决方案：
- 根据事实情况评估物业公司的责任，若双方无法达成一致，可通过法律途径解决纠纷，包括但不限于向人民法院提起诉讼。
加强自我防范意识：
- 业主自身也应提高警惕，加强财物的安全管理，减少被盗风险。
法律依据：
- 《物业管理条例》第三十五条：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
- 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条：物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
综上所述，小区业主东西被人偷，物业是否有责任需综合考虑多个因素。若物业公司未履行或未完全履行其安保义务，则可能承担相应的法律责任；反之，若已尽到合理注意和管理职责，则通常无需担责。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。