保险法解释二第12条释义-姜明坤律师|法行宝
2025-04-01 经济纠纷

《保险法解释二》第12条主要规定了通过网络、电话等方式订立的保险合同中,保险人对于保险合同中免除保险人责任的条款的提示和明确说明义务。以下是详细释义:

一. 法条原文及核心意思

  • 法条原文:“通过网络、电话等方式订立的保险合同,保险人以网页、音频、视频等形式对免除保险人责任条款予以提示和明确说明的,人民法院可以认定其履行了提示和明确说明义务。”
  • 核心意思:该条明确了在通过网络、电话等非面对面方式订立保险合同时,保险人可以通过网页、音频、视频等形式来履行对免除保险人责任条款的提示和明确说明义务。

二. 具体解读

  1. 适用场景:该条规定适用于通过网络、电话等远程方式订立的保险合同,这是随着互联网技术发展而兴起的新型保险销售方式。

  2. 履行方式:保险人可以通过网页上的文字、图片、音频、视频等多种形式,对免除保险人责任的条款进行提示和明确说明。这种方式不同于传统的纸质合同中的书面形式,但同样具有法律效力。

  3. 法律效果:如果保险人按照上述方式履行了提示和明确说明义务,那么人民法院可以认定保险人已经履行了相关义务。这意味着,在发生保险纠纷时,保险人可以以此作为抗辩理由,主张自己已经尽到了告知义务。

三. 实际案例

  • 例如,某消费者通过互联网购买了一份保险,保险公司在网页上通过加粗、变色等方式对免除保险人责任的条款进行了提示,并通过视频形式对条款内容进行了详细解释。后来,消费者因保险事故向保险公司索赔,但保险公司以该事故属于免除责任范围为由拒绝赔偿。在此情况下,消费者提起诉讼。法院根据《保险法解释二》第12条的规定,认定保险公司已经履行了提示和明确说明义务,因此支持了保险公司的抗辩。

四. 我的观点

《保险法解释二》第12条的规定适应了互联网时代保险销售的新特点,为保险人通过网络、电话等方式销售保险产品提供了明确的法律依据。同时,也提醒消费者在购买保险产品时,要仔细阅读合同条款,特别是免除保险人责任的条款,以确保自己的权益得到保障。如有进一步需要,您可以继续咨询我。