结论前置：物业故意重复额外收取电费的行为是违法的，业主可以通过协商、投诉或法律途径来维护自身权益。

1. 违法性分析：

• 法律依据：根据《中华人民共和国电力法》第四十四条：“禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用；但是，法律、行政法规另有规定的，按照规定执行。地方集资办电在电费中加收费用的，由省、自治区、直辖市人民政府依照国务院有关规定制定办法。禁止供电企业在收取电费时，代收其他费用。”物业若故意重复额外收取电费，显然违反了这一规定。
• 行为性质：物业的行为可能构成不当得利或欺诈，损害了业主的合法权益。

2. 处理方式：

• 协商解决：

  • 业主可以先尝试与物业进行沟通，明确指出其重复收费的行为，并要求物业立即停止并退还多收的费用。
  • 在协商过程中，业主可以保留相关证据，如电费账单、缴费记录等，以便在需要时提供证明。

• 投诉举报：

  • 如果协商无果，业主可以向当地的电力管理部门或价格监督部门进行投诉举报。
  • 投诉时，业主应提供详细的证据材料，包括重复收费的具体情况、时间、金额等，以便相关部门进行调查处理。

• 法律途径：

  • 若上述方式均无法解决问题，业主可以考虑通过法律途径来维护自身权益。
  • 业主可以聘请律师，向法院提起诉讼，要求物业停止侵权行为、退还多收的费用，并可能要求物业承担相应的法律责任。

3. 注意事项：

• 业主在处理此类问题时，应保持冷静和理性，避免与物业发生不必要的冲突。
• 业主应妥善保管相关证据材料，以便在需要时提供证明。
• 如果业主对法律程序不熟悉，可以寻求专业律师的帮助，以确保自身权益得到有效维护。

作为律师，我建议您在处理此类问题时，务必保持警惕，确保自身权益不受侵害。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。