关于您提出的“物业出租房子租户收取中介费是否合法”的问题，这实际上涉及到租房中介费的合法性以及物业在租房过程中的角色问题。下面我将为您详细解答。
首先，从租房中介费的合法性角度来看，在一般情况下，租房收取中介费是合法的。依据相关法律法规，房产中介机构在促成房屋租赁交易后，有权收取一定比例的中介费。这是市场交易中的常见行为，中介机构通过提供房源信息、协助租赁谈判等服务，为租房双方节省时间和精力，从而获得相应的报酬。然而，中介收费应遵循合理、透明的原则，不得存在欺诈、强制收费等违法行为。
接下来，我们探讨物业在租房过程中的角色。物业通常负责小区或建筑物的日常管理和维护，但并不直接参与房屋租赁的交易过程。在大多数情况下，物业不会直接向租户收取中介费。如果物业以某种名义向租户收取中介费，这可能并不符合常规做法，也可能存在不合法或不合规的情况。
那么，为什么会出现物业向租户收取中介费的情况呢？这可能有以下几种原因：
物业与中介合作：在某些情况下，物业可能与中介机构有合作关系，物业协助中介进行房源推广或租户筛选等工作，并从中获得一定的报酬。但这种情况下，物业通常不会直接向租户收取中介费，而是由中介机构统一收取。
物业违规操作：也有一些物业可能为了增加收入，违规向租户收取中介费或其他额外费用。这种行为是不合法的，租户有权拒绝支付，并向相关部门投诉。
针对您的情况，我建议您采取以下措施：
了解中介费来源：首先确认中介费是由哪个机构或个人收取的。如果是正规的中介机构收取的，且收费标准和服务内容都明确、合理，那么这通常是合法的。
查看合同条款：仔细查看与物业或中介签订的合同条款，了解其中关于中介费、服务费等费用的约定。如果合同中没有明确约定物业可以向租户收取中介费，那么物业的行为可能就不合法。
咨询专业人士：如果您对中介费的合法性有疑问，可以咨询专业的律师或房地产中介机构，获取更准确的法律意见和建议。
维护自身权益：如果发现物业存在违规收费行为，您有权拒绝支付，并向相关部门（如住建局、消费者协会等）投诉，以维护自己的合法权益。
综上所述，物业出租房子时租户是否需要支付中介费，取决于中介费的来源和合法性。在大多数情况下，物业不会直接向租户收取中介费。如果遇到物业违规收费的情况，租户应积极维护自己的权益。