如果无法确定具体是哪一楼掉下的花盆砸破了玻璃，可以让整栋楼的住户或者物业承担责任。具体分析如下：

1. 责任判定：

   • 根据相关法律规定，建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任，但能够证明自己没有过错的除外。
   • 在无法确定具体侵权人的情况下，根据法律规定，可以推定整栋楼的住户都作为花盆的所有人或管理人，对受害人作出赔偿，除非他们能够证明自己没有过错。

2. 物业的责任：

   • 物业作为小区的管理人，有责任对小区内的公共设施和住户行为进行监督和管理，以确保小区的安全。
   • 如果物业未能履行其管理职责，导致类似事件频繁发生或者未能及时采取措施防止此类事件的发生，那么物业也可能需要承担一定的赔偿责任。

3. 实际操作建议：

   • 首先，你可以尝试与物业协商，要求物业对受损的玻璃进行修复或者赔偿。
   • 如果物业拒绝承担责任，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。你可以收集相关证据，如现场照片、证人证言等，然后向法院提起诉讼。
   • 在诉讼过程中，你需要证明物业存在管理上的疏忽或者过错，以及你的损失与物业的过错之间存在因果关系。

4. 注意事项：

   • 在处理此类纠纷时，建议保持冷静和理性，避免与物业或者邻居发生不必要的冲突。
   • 如果可能的话，可以寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自己的权益。当然，你也可以直接向我咨询相关的法律问题。

综上所述，如果无法确定具体是哪一楼掉下的花盆砸破了玻璃，你可以尝试让整栋楼的住户或者物业承担责任。在操作过程中，建议保持冷静和理性，并寻求专业律师的帮助以确保自己的权益得到妥善维护。