核心前提：用户预交了电费后，物业管理人发生了变更。

结论前置：

1. 预交电费的处理：预交的电费原则上应由新的物业管理人继续管理使用，用户有权要求新物业提供电费使用明细。
2. 若新物业拒绝承认预交电费：用户可通过法律途径维护自身权益，要求新物业承担相应责任。

详细分析：

1. 预交电费的处理：

   • 根据相关法律法规及物业管理惯例，用户预交的电费属于用户财产，物业管理人的变更并不影响用户对预交电费的所有权。
   • 新的物业管理人接手后，应继续管理使用用户预交的电费，并按照约定或相关规定为用户提供电力服务。
   • 用户有权要求新物业提供电费使用明细，确保预交电费被合理、透明地使用。

2. 若新物业拒绝承认预交电费：

   • 如果新的物业管理人拒绝承认用户预交的电费，或者拒绝提供电费使用明细，用户可以先尝试与新物业进行协商，寻求解决方案。
   • 若协商无果，用户可以向当地房地产管理部门或相关行业协会投诉，寻求行政调解或行业自律处理。
   • 同时，用户也可以考虑通过法律途径维护自身权益，如向法院提起诉讼，要求新物业承担返还预交电费、赔偿损失等相应责任。

建议：

• 在物业管理人变更时，用户应及时与新物业进行沟通，确认预交电费的处理方式，并保留好相关证据（如预交电费凭证、与物业的沟通记录等）。
• 若遇到新物业拒绝承认预交电费的情况，用户应保持冷静，通过合法途径维护自身权益，避免采取过激行为。

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