单位自管的家属院收取物业费是否合法，需结合具体情况判断，主要从以下角度分析：

1. 法律关系与收费依据

• 合法情形：若单位作为产权人或管理方，与业主（如家属院住户）通过书面协议（如《物业服务合同》）明确约定了物业费标准、服务内容及支付方式，且收费标准未超出当地政府指导价或市场合理范围，则收费合法。
  法律依据：根据《民法典》第九百四十四条，业主应按约定支付物业费。若单位作为管理方提供服务，住户作为实际受益人，需履行付费义务。
• 违法情形：若单位未与住户签订协议，或收费标准显著高于市场价且无合理依据，或未提供对应服务（如未维护公共设施、未清洁环境等），则可能构成违法收费。
  风险提示：住户可拒绝支付不合理费用，并要求单位公示收费明细及服务标准。

2. 产权性质与收费主体

• 单位自有产权：若家属院土地及房屋产权归单位所有（如单位福利房），单位作为产权人可自主制定管理规则，包括收取物业费。但需确保收费透明且用于公共维护。
• 部分产权或共有产权：若部分房屋已出售给个人，或存在共有部分（如楼道、电梯），则单位需与业主共同协商管理方案，收费需经业主同意（如通过业主大会表决）。
  关键点：根据《物业管理条例》，共有部分的管理需遵循“多数决”原则，单位单方面收费可能无效。

3. 地方性法规的特殊规定

• 部分地区对单位自管家属院的物业费有专项规定（如限价、审批程序）。例如，某些城市要求单位自管项目需向房管部门备案收费标准。
  建议行动：可查询当地《物业管理办法》或咨询住建部门，确认是否需额外审批。

4. 争议解决途径

• 协商：住户可要求单位出具收费依据（如成本测算表、服务合同），并协商调整不合理费用。
• 投诉：向当地房管部门或市场监管部门举报违规收费。
• 诉讼：若协商无果，住户可集体起诉单位，要求返还非法收费并赔偿损失。

总结建议

1. 核实协议：优先检查是否与单位签订过物业费相关协议。
2. 要求公示：若单位未公示收费依据，可书面要求其提供成本明细及服务标准。
3. 法律行动：若发现违法收费，及时固定证据（如缴费通知、服务缺失照片）并咨询律师。

如有进一步细节（如协议内容、收费标准等），可直接向我提供，我将结合具体情形为您分析。