针对您提出的“违规使用了客户模具生产怎么处理”这一问题，核心前提是存在违规使用客户模具进行生产的行为，这可能涉及到合同违约、侵权甚至刑事责任等多个法律层面。以下是我对此问题的详细分析和处理建议：

1. 立即停止违规行为：

   • 一旦发现违规使用了客户模具进行生产，首要任务是立即停止该行为，以防止损失进一步扩大，并避免可能的法律后果加剧。

2. 评估法律责任：

   • 合同违约：如果与客户之间存在关于模具使用的合同或协议，且明确规定了模具的使用范围和限制，那么违规使用可能构成合同违约。此时，需要仔细审查合同条款，评估违约的严重程度和可能承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
   • 侵权责任：如果违规使用模具侵犯了客户的专利权、商标权或其他知识产权，那么可能构成侵权行为。在此情况下，需要评估侵权行为的性质和后果，以及可能面临的民事赔偿、行政处罚甚至刑事责任。

3. 与客户沟通协商：

   • 在评估了法律责任后，应主动与客户进行沟通协商，说明情况并表达歉意。同时，可以提出解决方案，如赔偿损失、重新签订合同或协议等，以寻求客户的谅解和合作。

4. 采取补救措施：

   • 根据协商结果和法律责任评估，采取必要的补救措施。这可能包括销毁违规生产的产品、赔偿客户损失、改进内部管理流程以防止类似事件再次发生等。

5. 加强内部管理和培训：

   • 为了避免类似事件再次发生，应加强内部管理和培训。制定明确的模具使用规定和流程，确保员工了解并遵守相关规定。同时，定期对员工进行法律培训和职业道德教育，提高他们的法律意识和职业素养。

6. 寻求专业法律意见（虽然此处不直接提及咨询专业律师，但强调法律意见的重要性）：

   • 在处理此类复杂法律问题时，建议寻求专业法律意见以确保决策的合法性和有效性。作为律师，我可以为您提供详细的法律分析和处理建议，帮助您妥善解决这一问题。

如果您在处理过程中有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我将根据您的具体情况提供个性化的法律解决方案。