商品宣传与实际不符，这种行为通常被认定为虚假宣传或欺诈行为，它侵犯了消费者的知情权和选择权。针对这一问题，可以从以下几个方面进行理解和处理：
法律性质：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，商家有义务保证所售商品与宣传相符，诚信经营，不得强制交易或进行虚假宣传。商品宣传与实际不符，即违反了这一法律规定，构成了对消费者的欺诈。
- 同时，根据《中华人民共和国广告法》，广告应当真实、合法，不得含有虚假或引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。因此，这种行为也违反了广告法的相关规定。
监管部门：
- 这类行为通常由市场监督管理部门进行监管。当消费者发现商品宣传与实际不符时，可以向当地的市场监督管理部门进行投诉或举报。
- 此外，消费者还可以向消费者协会或网购平台进行投诉，寻求帮助和解决方案。
法律后果：
- 商家因虚假宣传或欺诈行为给消费者造成损失的，需要承担民事责任，包括退货、换货、退款或赔偿损失等。
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，若商家存在欺诈行为，消费者可要求增加赔偿，金额为购买商品价款或服务费用的三倍；不足五百元的，为五百元。
- 商家还可能面临行政处罚，如罚款、吊销营业执照等。在情节严重的情况下，商家还可能承担刑事责任。
消费者维权途径：
- 消费者在遇到商品宣传与实际不符的情况时，应首先尝试与商家沟通协商，提出退货、换货或赔偿等合理要求。
- 若协商无果，消费者可以向市场监督管理部门、消费者协会或网购平台进行投诉或举报。
- 在必要时，消费者还可以考虑向法院提起民事诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
综上所述，商品宣传与实际不符是一种严重的违法行为，它侵犯了消费者的合法权益。消费者在遇到这种情况时，应积极维护自己的权益，通过与商家协商、向监管部门投诉或提起法律诉讼等途径来寻求解决方案。如果您有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。