针对“网约房监控损坏视频存储丢失怎么处罚”这一问题，核心前提是网约房作为经营场所，其监控视频的存储和管理对于保障住客安全、维护经营秩序以及应对可能的法律纠纷具有重要意义。以下是对该问题的详细解答：

1. 从网约房经营者的角度：

   • 民事责任：如果监控视频的丢失导致住客权益受损（如财物被盗、人身安全受到威胁等），且该损失与监控视频的丢失有直接因果关系，网约房经营者可能需要承担相应的民事赔偿责任。住客有权要求经营者赔偿因监控视频丢失而无法查证事实所导致的损失。
   • 行政责任：根据相关法律法规，网约房作为公共场所，有义务保障住客的安全，包括通过监控视频等手段进行安全防范。如果监控视频损坏且存储丢失，可能违反了相关安全管理规定，网约房经营者可能面临行政处罚，如罚款、责令整改等。

2. 从监管部门的角度：

   • 监管措施：监管部门在发现网约房监控视频损坏且存储丢失的情况后，可能会采取一系列监管措施，包括但不限于要求经营者立即整改、加强监控视频的管理和维护、定期进行安全检查等。
   • 处罚决定：如果网约房经营者的行为构成违法或违规，监管部门有权根据相关法律法规作出处罚决定，如罚款、吊销经营许可证等。

3. 从住客的角度：

   • 维权途径：住客在发现网约房监控视频损坏且存储丢失后，有权向经营者提出质疑，并要求其采取措施保障住客的安全。如果住客的权益因此受到损害，住客可以通过法律途径维护自己的合法权益，如向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。

综上所述，网约房监控损坏视频存储丢失的处罚涉及多个方面，包括民事责任、行政责任以及住客的维权途径。作为网约房经营者，应当严格遵守相关法律法规，加强监控视频的管理和维护，确保住客的安全和权益。如果您在网约房经营或住客权益保护方面有任何法律问题，可以直接向我咨询。