关于问题性质的判断：
- 参加旅游团后因故未成行，旅行社拒绝退还费用，这一行为本身主要涉及的是民事法律关系，而非刑事法律关系。民事法律关系主要调整平等主体之间的财产关系和人身关系，而刑事法律关系则主要涉及犯罪与刑罚的问题。在此情况下，旅行社与游客之间因旅游合同产生的纠纷，属于典型的民事纠纷范畴。
民事法律关系的分析：
- 根据《中华人民共和国民法典》合同编的相关规定，旅游合同是旅行社与游客之间就旅游服务达成的协议。若因旅行社原因导致旅游无法成行，游客有权要求旅行社承担违约责任，包括但不限于退还已支付的费用、赔偿因此造成的损失等。
- 游客在遇到此类问题时，首先应当与旅行社进行协商，尝试通过友好方式解决纠纷。若协商无果，游客可以向消费者协会投诉，或者向人民法院提起诉讼，要求旅行社承担相应的民事责任。
刑事法律关系的排除：
- 在此情况下，除非旅行社存在诈骗等犯罪行为（如虚构旅游项目、骗取游客钱财等），否则一般不会涉及刑事法律关系。若游客怀疑旅行社存在诈骗行为，应当及时向公安机关报案，由公安机关进行调查处理。
建议与后续行动：
- 鉴于当前情况主要涉及民事法律关系，建议游客首先收集与旅行社之间的旅游合同、支付凭证等相关证据，以便在协商或诉讼过程中维护自己的合法权益。
- 若游客对法律程序不熟悉，或者担心自己无法有效维护自己的权益，可以直接向我咨询，我将根据具体情况提供专业的法律建议和帮助。
综上所述，参加旅游团后因故未成行，旅行社拒绝退还费用，这一行为主要涉及民事法律关系。游客应当通过民事途径解决纠纷，如协商、投诉或诉讼等。若怀疑旅行社存在诈骗等犯罪行为，则应及时向公安机关报案。