针对施工单位要移交物业并退还保证金的情况，物业可以按照以下步骤和原则来处理：

1. 核实保证金退还条件：

   • 物业首先应仔细查阅与施工单位签订的合同或协议，明确保证金退还的具体条件、时间和流程。
   • 核实施工单位是否已满足所有退还条件，如工程是否已完工并通过验收、是否存在违约行为等。

2. 组织验收与结算：

   • 如果工程尚未完工或存在质量问题，物业应要求施工单位继续完成工程或进行整改，直至满足退还条件。
   • 在工程完工并通过验收后，物业应与施工单位进行结算，确认无遗留问题后，方可考虑退还保证金。

3. 办理退还手续：

   • 物业应按照合同或协议约定的流程，办理保证金的退还手续。
   • 这可能包括填写退还申请表、提供相关证明文件（如验收报告、结算单等），并经过物业内部审批流程。

4. 沟通与协商：

   • 在整个过程中，物业应与施工单位保持密切沟通，及时解决可能出现的问题或争议。
   • 如果双方对退还条件或流程存在分歧，应通过协商达成一致意见，或寻求第三方调解或仲裁。

5. 记录与归档：

   • 物业应妥善记录保证金退还的全过程，包括相关文件、沟通记录等，以备后续查阅或审计。
   • 同时，将相关文件归档保存，以便在需要时能够迅速提供证据或资料。

作为物业，在处理施工单位移交并退还保证金的问题时，应严格遵守合同或协议的约定，确保整个过程的合法性和合规性。如果有任何疑问或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。