关于商家行为的合法性分析：
- 商家不愿意更换同型号产品而只愿意8折退款的行为，其合法性需根据具体情况判断。若商家与消费者之间有明确的合同约定，且该约定不违反法律法规的强制性规定，那么商家按照合同约定执行退款是合法的。然而，如果合同中明确规定了更换同型号产品的条款，而商家拒绝履行，则可能构成违约。
- 从消费者权益保护的角度来看，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有合法权益，包括商品的质量保证、售后服务等。若商家提供的商品存在质量问题或不符合合同约定，消费者有权要求商家承担相应的责任，包括更换、修理或退款等。
关于消费者权益的维护：
- 若消费者认为商家的行为侵犯了自己的合法权益，可以首先与商家进行协商，要求其按照合同约定或法律规定履行义务。若协商无果，消费者可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助和支持。
- 在必要时，消费者还可以通过法律途径维护自己的权益，如向法院提起诉讼或申请仲裁等。在此过程中，消费者应保留好相关证据，如购物凭证、合同、沟通记录等，以便在需要时提供证明。
关于商家行为的合理性考量：
- 商家在处理消费者问题时，应秉持诚信、公平的原则，积极履行合同义务和法律规定。若商家因特殊原因无法更换同型号产品，应与消费者进行充分沟通，寻求双方都能接受的解决方案，如提供替代产品、给予额外补偿等。
- 商家仅愿意8折退款的行为，可能被视为对消费者权益的不当限制或损害。在此情况下，商家应提供合理的解释和依据，以证明其行为的合理性。否则，商家可能面临法律责任和声誉损失。
综上所述，商家不愿意更换同型号产品而只愿意8折退款的行为，其合法性需根据具体情况判断。若商家违反合同约定或法律规定，侵犯了消费者的合法权益，消费者有权采取相应措施维护自己的权益。同时，商家也应秉持诚信、公平的原则处理消费者问题，以维护良好的商业信誉和消费者关系。如有任何法律问题，可以直接向我咨询。