针对您提出的“欠款人未失联是否可以联系家属”这一问题，我的分析如下：

1. 一般情况下，不建议直接联系家属：

   • 在欠款人未失联的情况下，债权人或催收方应主要与欠款人本人进行沟通，以解决债务问题。直接联系家属可能并不符合合法、合规的催收原则，也可能侵犯家属的隐私权或造成不必要的困扰。

2. 特定情形下的例外：

   • 如果欠款人在申请贷款时已将家属列为紧急联系人，并获得了家属的书面授权同意，那么在特定条件下（如无法联系到欠款人本人时），可以与家属取得联系，但仅限于传达寻找欠款人本人的相关事项。
   • 此外，若欠款人是无民事行为能力人或限制民事行为能力人，其家属可能需要承担相应的责任，此时联系家属可能是合理的。但这种情况相对特殊，且需遵循相关法律法规的规定。

3. 法律风险与合规性：

   • 未经授权擅自联系欠款人家属，可能违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》等相关规定，侵犯欠款人的隐私权。
   • 若催收过程中给债务人家人带来骚扰等不良影响，家人有权要求催收方停止侵权行为，并可能追究其法律责任。

4. 建议与行动：

   • 在欠款人未失联的情况下，债权人应首先尝试与欠款人本人进行沟通，协商解决债务问题。
   • 若确实无法联系到欠款人本人，且存在合法、合规的理由需要联系家属（如上述特定情形），应确保在联系过程中遵守相关法律法规，尊重家属的隐私权和合法权益。
   • 如有必要，债权人可以考虑通过法律途径（如向法院申请支付令或提起诉讼）来追讨欠款。

综上所述，在欠款人未失联的情况下，一般不建议直接联系其家属。债权人应主要与欠款人本人进行沟通，以合法、合规的方式解决债务问题。如有特殊情况需要联系家属，应确保在联系过程中遵守相关法律法规，尊重家属的隐私权和合法权益。如果您在债务债权方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。