核心前提：用户因坐牢8年，导致建设银行信用卡本金11000元变成了42389元，显然期间产生了高额的利息、滞纳金或其他费用。

核心结论与建议：

1. 核实费用构成：

   • 首先，您需要向建设银行核实这42389元的具体构成，包括本金、利息、滞纳金、复利等各项费用。了解清楚费用的来源和计算方式，是解决问题的第一步。

2. 与银行协商：

   • 鉴于您因特殊原因（坐牢）无法及时还款，导致费用激增，您可以尝试与建设银行进行协商，说明您的实际情况，请求银行减免部分费用或调整还款计划。银行在了解您的特殊情况后，可能会考虑给予一定的宽限或优惠。

3. 法律途径：

   • 如果与银行协商无果，您可以考虑通过法律途径解决。根据《合同法》和《消费者权益保护法》等相关法律法规，银行在收取费用时应当遵循公平、合理的原则。如果银行收取的费用过高或存在不合理之处，您有权向法院提起诉讼，要求银行调整费用或赔偿损失。但请注意，法律途径可能需要一定的时间和成本，且结果并不确定。

4. 还款计划：

   • 无论采取何种方式解决，您都需要制定一个合理的还款计划，并尽快开始还款。长期拖欠不仅会导致费用继续增加，还可能影响您的个人信用记录，对未来的贷款、信用卡申请等造成不利影响。

特别提醒：

• 在处理此类问题时，请务必保持冷静和理性，避免与银行发生不必要的冲突。
• 如有需要，您可以随时向我咨询相关法律问题，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。