关于中介说他们找担保人收5个点服务费是否真实的问题，这并不能一概而论，因为服务费的具体数额往往受到多种因素的影响。以下是从不同角度对此问题的分析：

1. 市场行情与中介定价：

   • 服务费的具体数额可能因地区、中介公司的规模、市场行情以及服务的具体内容而有所不同。5个点的服务费在某些情况下可能是合理的，但在其他情况下则可能偏高或偏低。
   • 中介公司通常会根据自身的运营成本、市场竞争情况以及提供的服务价值来设定服务费标准。因此，不能单纯地以服务费的比例来判断其是否真实或合理。

2. 合同约定与透明度：

   • 如果中介公司在与用户签订的服务合同中明确约定了服务费的比例和计算方式，并且该合同是双方自愿、平等、公平地达成的，那么5个点的服务费就是具有法律效力的。
   • 用户在签订合同前应仔细阅读合同条款，了解服务费的具体数额和计算方式，并确保自己对此有充分的认识和同意。如果中介公司未在合同中明确约定服务费或存在隐瞒、欺诈等行为，用户有权要求中介公司承担相应的法律责任。

3. 法律法规与监管：

   • 在某些地区或行业，可能存在对中介服务费的具体规定或监管要求。用户可以查询当地的法律法规或咨询相关部门，了解中介服务费是否受到限制或监管。
   • 如果中介公司的服务费违反了法律法规或监管要求，用户可以向相关部门投诉或举报，以维护自己的合法权益。

4. 用户自主判断与选择：

   • 用户在选择中介公司时，应综合考虑中介公司的信誉、口碑、服务质量以及服务费等因素。不要仅仅因为服务费的比例而做出决定，还应关注中介公司能否提供专业、高效、可靠的服务。
   • 如果用户对中介公司的服务费存在疑虑或不满，可以与中介公司进行沟通协商，寻求合理的解决方案。如果协商无果，用户还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。

综上所述，中介说他们找担保人收5个点服务费是否真实，并不能简单地以服务费的比例来判断。用户应综合考虑多种因素，包括市场行情、合同约定、法律法规以及用户自主判断等，来做出合理的决策。如果用户对此类问题存在疑虑或需要进一步的法律咨询，可以直接向我提问。