在高速堵车时乘客下车方便被车撞了，责任认定需根据具体情况分析，可能涉及驾驶员、乘客及撞人车辆驾驶人的责任划分。以下从不同角度对这一问题进行详细分析：

1. 驾驶员责任：

   • 安全保障义务：根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关规定，驾驶员在行车过程中有义务保障乘客的安全。在高速堵车时，驾驶员应提醒乘客不要随意下车，特别是在应急车道或危险区域。若驾驶员未尽到提醒义务，导致乘客下车被撞，驾驶员可能需承担一定的管理责任或过失责任。
   • 责任比例：驾驶员的责任比例需根据具体情况判定，如是否及时采取了阻止乘客下车的措施、是否在合理范围内设置了警示标志等。若驾驶员已尽到合理注意义务，则责任可能相对较轻。

2. 乘客责任：

   • 自我保护意识：乘客在高速堵车时下车方便，本身存在较高的安全风险。乘客应认识到在高速路上随意下车的危险性，并自行承担因自身行为导致的不利后果。
   • 责任划分：若乘客在明知危险的情况下仍坚持下车，且撞人车辆驾驶人无过错，则乘客可能需承担主要责任或全部责任。

3. 撞人车辆驾驶人责任：

   • 注意义务：撞人车辆驾驶人在行车过程中有义务注意观察前方路况，确保行车安全。若驾驶人因疏忽大意或未遵守交通规则导致撞人，则需承担相应的侵权责任。
   • 责任认定：撞人车辆驾驶人的责任认定需考虑其是否超速、是否违反交通信号、是否保持了安全车距等因素。若驾驶人存在过错，则需根据过错程度承担相应的赔偿责任。

4. 特殊情况考虑：

   • 应急车道使用：若乘客是在应急车道下车方便，且撞人车辆驾驶人因紧急情况（如车辆故障）而驶入应急车道，则责任认定可能更为复杂。此时需综合考虑各方行为及过错程度。
   • 第三方因素：若存在第三方因素（如道路施工、天气恶劣等）导致事故发生，则责任认定时也需考虑这些因素。

法律建议：

• 在高速堵车时，乘客应严格遵守交通规则，不要随意下车。若需方便，应等待车辆行驶至安全区域或服务区。
• 驾驶员应尽到提醒义务，确保乘客安全。在发生事故时，应及时报警并协助处理。
• 撞人车辆驾驶人应严格遵守交通规则，确保行车安全。在发生事故时，应积极承担责任并配合调查。

后续行动：

• 若发生此类事故，建议立即报警并等待交警处理。交警将根据现场情况及各方陈述进行责任认定。
• 若对责任认定有异议，可依法申请复核或提起诉讼。在处理过程中，建议咨询专业律师以获取更准确的法律建议。

总之，高速堵车时乘客下车方便被车撞了，责任认定需根据具体情况分析。各方应严格遵守交通规则，确保行车安全，并在发生事故时积极承担责任并配合调查。如有任何法律问题，可直接向我咨询。