如果是因洗快递时陶瓷划破手而引发纠纷，那么责任的划分主要取决于陶瓷破损的原因以及快递公司与寄件人、收件人之间的约定。以下是几种可能的情况及对应的责任分析：
陶瓷本身存在质量问题：
- 如果陶瓷在寄出前就已存在裂纹、破损等质量问题，导致在洗涤过程中容易划破手，那么责任可能主要由寄件人（卖家或发货方）承担。因为寄件人有义务确保所寄物品的质量和安全，避免对收件人或第三方造成损害。
快递运输过程中导致的破损：
- 如果陶瓷在快递运输过程中因颠簸、挤压等原因导致破损，进而在洗涤时划破手，那么责任可能由快递公司承担。因为快递公司有责任确保运输过程中物品的安全和完好，如果因运输不当导致物品破损，快递公司应承担相应的赔偿责任。
收件人操作不当：
- 如果陶瓷本身质量完好，且在运输过程中也未受损，而是由于收件人在洗涤时操作不当（如用力过猛、使用不当的洗涤工具等）导致划破手，那么责任可能主要由收件人自己承担。
混合责任：
- 在某些情况下，责任可能不是单一的，而是由多方共同承担。例如，如果陶瓷本身存在轻微瑕疵，但在运输过程中因颠簸而加剧破损，最终导致划破手，那么寄件人和快递公司可能都需要承担一定的责任。
在处理此类纠纷时，建议首先查明陶瓷破损的具体原因，然后根据各方之间的约定和法律规定来划分责任。如果无法确定具体责任方，或者各方对责任划分存在争议，可以考虑通过协商、调解或诉讼等方式来解决纠纷。
总之，责任的划分需要根据具体情况来判断，包括陶瓷的质量、运输过程、收件人的操作等多个方面。如果你在此类纠纷中需要法律帮助，可以直接向我咨询。