物业瓷砖脱落砸伤人，赔偿责任一般应由物业承担。具体赔偿事宜，我们可以从以下几个方面来详细分析：

1. 赔偿责任的确定：

   • 根据《民法典》及相关法律法规，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
   • 在本案例中，物业作为公共区域的管理人，对物业内的设施负有维护、修缮的义务。因此，瓷砖脱落砸伤人，物业一般应承担赔偿责任。

2. 赔偿范围的确定：

   • 赔偿范围通常包括受害人的医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。
   • 如果受害人因伤致残或者死亡，赔偿范围还包括残疾赔偿金、死亡赔偿金以及丧葬费等。

3. 赔偿程序的进行：

   • 受害人应及时向物业提出赔偿要求，并提供相关证据材料，如医疗记录、费用清单、收入证明等。
   • 物业在收到赔偿要求后，应尽快与受害人协商赔偿事宜。如果双方能够达成一致，可以签订赔偿协议。
   • 如果协商不成，受害人可以通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。

4. 注意事项：

   • 受害人在主张赔偿时，应确保提供的证据材料真实、有效，以支持其赔偿请求。
   • 物业在承担赔偿责任后，应及时对存在安全隐患的设施进行修复，防止类似事件再次发生。

综上所述，物业瓷砖脱落砸伤人，物业应承担赔偿责任。赔偿范围包括受害人的各项损失，赔偿程序应遵循法律程序进行。如果您在赔偿过程中遇到任何问题，可以随时向我咨询。