商场盗窃在某些情况下是可以和解的。具体来说：

1. 和解的可能性：

   • 在盗窃行为造成的伤害较小，且受害者愿意原谅盗窃者，并与其达成和解协议的情况下，司法机构在处理此类案件时，可能会根据实际情况给予适当的减轻处罚。
   • 若犯罪情节轻微，可能判处三年有期徒刑以下刑罚，且由民间纠纷引起的盗窃案件，符合当事人和解的条件。达成和解协议后，公安机关可以向检察院提出从宽处理建议，检察院可以向法院提出从宽处罚建议；若犯罪情节轻微不需要判处刑罚，检察院能作出不起诉决定，法院也会依法对被告人从宽处罚。

2. 和解的限制：

   • 对于性质恶劣、影响重大的盗窃犯罪行为，即使当事人之间达成了和解，也无法免除其应承担的刑事责任。
   • 若盗窃数额巨大、情节严重，或存在多次盗窃、入户盗窃等情形，则不适用当事人和解程序。但即便如此，嫌疑人获得谅解后，在量刑时也会从轻考虑。

3. 和解后的处理：

   • 对于达成和解协议的案件，公安机关可以向人民检察院提出从宽处理的建议。人民检察院可以向人民法院提出从宽处罚的建议，人民法院可以依法对被告人从宽处罚。
   • 在涉及盗窃犯罪的案件审理过程中，受害者依法享有主张民事赔偿的权益。盗窃行为不仅仅会受到刑法制裁，同时受害人由于遭受盗窃所产生的各种损失也有权利向实施盗窃行为的嫌疑人提出赔偿请求。

综上所述，商场盗窃在某些情况下是可以和解的，但具体能否和解以及和解后的处理结果，需要根据案件的具体情况和司法机构的判断来确定。如果您或您身边的人面临此类问题，建议尽快咨询专业律师以获取更准确的法律建议。