不合法。针对个人贷款20万元收取2000元工本费的问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 工本费是否违法

• 关键点在于工本费是否违约收取，以及是否有具体的依据。如果贷款合同中并未明确约定工本费，或者工本费的收取超出了合理范围，那么这种行为就可能构成违法。

二. 总借款费用是否超出法律规定

• 根据《民法典》及相关金融监管规定，贷款的总费用（包括利息、手续费、工本费等）不得超过法律规定的上限。一旦超出，就属于高利贷，不受法律保护。

三. 正规金融机构的收费行为

• 正规消费金融机构在放款到账前是不会收取任何前期费用的。如果贷款机构要求提前支付工本费，那么这种行为很可能是不合法的。

四. 行业常规收费标准

• 根据行业常规，个人贷款的服务费通常为贷款金额的3%-10%。对于20万元的贷款，如果按最低比例3%计算，服务费应为6000元。因此，2000元的工本费看似不高，但关键在于这笔费用是否合理且合法，以及是否算入了贷款利息中。

综上所述，个人贷款20万元收取2000元工本费的行为很可能不合法。我建议借款人仔细审查贷款合同，确认是否有关于工本费的明确约定，并咨询当地金融监管机构或律师以获取专业意见。如有必要，可以放弃该平台贷款，选择其他持牌消费金融机构重新申请借款。