关于投诉信用卡乱收年费可能获得的处罚，这主要涉及到信用卡合同纠纷以及相关的消费者权益保护问题。首先，我要明确的是，如果信用卡确实存在乱收年费的情况，消费者是有权进行投诉并寻求法律救济的。

1. 可能获得的处罚类型：

   • 退款：如果银行或信用卡发行方确实无理由或违规收取了年费，消费者投诉后，最直接的结果可能是获得年费的退款。
   • 赔偿：在某些情况下，如果乱收年费导致了消费者的额外损失（如利息、滞纳金等），消费者可能还有权要求银行或信用卡发行方进行赔偿。
   • 监管处罚：对于银行或信用卡发行方的违规行为，相关监管部门（如银保监会）也可能对其进行行政处罚，如罚款、警告等。但这种处罚是针对银行或信用卡发行方的，而不是直接针对消费者的。

2. 投诉途径：

   • 银行内部投诉：首先可以尝试向银行或信用卡发行方的客服部门或投诉部门进行投诉，说明情况并要求处理。
   • 监管部门投诉：如果银行内部投诉未能解决问题，消费者可以向银保监会等监管部门进行投诉，寻求更进一步的法律救济。
   • 法律途径：如果上述途径均未能解决问题，消费者还可以考虑通过法律途径解决纠纷，如提起民事诉讼或申请仲裁。

3. 法律建议：

   • 在投诉前，建议消费者先仔细查阅信用卡合同和相关法律法规，确保自己的投诉有理有据。
   • 在投诉过程中，要保留好相关证据（如年费收取记录、银行回复等），以便后续处理。
   • 如果考虑通过法律途径解决纠纷，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议和支持。

综上所述，投诉信用卡乱收年费可能获得的处罚包括退款、赔偿以及监管处罚（针对银行或信用卡发行方）。消费者可以通过银行内部投诉、监管部门投诉或法律途径来维护自己的合法权益。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。