银行若存在乱收费用的行为，将可能面临包括罚款、通报批评、行政处分等一系列的处罚措施。具体分析如下：

一. 乱收费的定义

• 乱收费指的是不属于国家法律法规、国务院及财政部、国家计委和省、自治区、直辖市人民政府明文规定的行政事业性收费项目，或超出规定标准的收费行为。

二. 处罚标准

1. 违法所得金额在1000元以下：

    - 对乱收费单位处1000元以上、2000元以下的罚款。
    - 并可给予通报批评。
   

2. 收费项目已明令取消而继续收费，或其他乱收费行为且具有严重情节：

    - 给直接责任人员和负有责任的行政领导以行政警告处分。
   

3. 违法所得金额在1000元以上、1万元以下：

    - 对乱收费单位处以相当于违法所得金额2倍以上、3倍以下的罚款。
    - 情节特别严重的，可处以相当于违法所得金额3倍以上、10倍以下的罚款，但罚款的最高数额不得超过3万元。
   

4. 对于收费项目已明令取消而继续收费，或其他乱收费行为且情节特别严重：

    - 给直接责任人员和负有责任的行政领导以行政警告至记大过的处分。
   

三. 实际案例

• 例如，国家发展改革委曾对部分银行业金融机构违规收费行为进行严厉处罚，不仅对违规收取的费用要求全额退还给客户，还对推迟取消收费时间的银行总行处以高额罚款（如中信银行总行、兴业银行总行分别被罚款200万元，中国邮政储蓄银行总行被罚款180万元）。

我建议，对于银行乱收费用的行为，消费者应积极投诉并保留好相关证据，以便监管部门进行调查和处理。同时，银行也应加强内部管理，确保收费行为的合规性，避免不必要的法律风险和声誉损失。如有进一步需要，您可以继续咨询我。