针对您提出的“未成年快手二次充值退款不予受理怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确的是，未成年人在网络平台上进行大额充值，特别是在未经家长同意的情况下，确实可能引发退款问题。这涉及到未成年人的民事行为能力以及家长对未成年人的监护责任。

一、分析退款不予受理的可能原因

1. 证据不足：平台可能无法确认充值行为是由未成年人完成的，特别是如果家长在申诉后仍有充值记录，这可能会让平台认为家长对充值行为是知情的或者管理上存在疏忽。
2. 充值金额与年龄、智力水平不符：如果充值金额远超未成年人的经济认知能力和年龄、智力水平，那么这种充值行为可能被视为无效，但家长需要提供充分证据来证明这一点。
3. 平台政策限制：有些平台对于退款有明确的政策规定，比如只退一次或者特定情况下的退款，这可能导致二次退款不予受理。

二、解决方案与建议

1. 收集证据：

   • 家长应尽可能收集充值记录、聊天记录、视频等证据，以证明充值行为是由未成年人完成的，并且是在未经家长同意的情况下进行的。
   • 特别是要注意收集上学时段或其他不合理时间段的充值记录，这些可以作为有力证据。

2. 与平台沟通：

   • 在收集到充分证据后，再次与平台客服沟通，明确表达退款请求，并提供相关证据。
   • 如果平台仍然拒绝退款，可以要求平台给出明确的拒绝理由和依据的政策条款。

3. 寻求法律帮助：

   • 如果与平台沟通无果，家长可以考虑寻求法律帮助，比如咨询律师或者向当地消费者协会、市场监管部门等投诉。
   • 在必要时，可以提起诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。

4. 加强监管与教育：

   • 家长应加强对未成年人的网络使用监管，特别是网络支付行为。
   • 教育未成年人树立正确的消费观念和网络使用习惯，避免类似问题的再次发生。

三、法律依据

• 根据《民法典》的相关规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，他们实施的民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。
• 如果未成年人实施的民事法律行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应，那么这种行为可能是无效的或者需要法定代理人的追认。

综上所述，针对未成年快手二次充值退款不予受理的问题，家长需要积极收集证据、与平台沟通、寻求法律帮助，并加强监管与教育。希望这些建议能对您有所帮助。