当货车货物不慎从车上掉落并砸到他人车辆时，赔偿问题主要涉及保险责任范围、赔偿处理流程以及一些特殊情况。以下是对此问题的详细解答：

一、保险责任范围

1. 车载货物掉落责任险：

   • 如果货车购买了车载货物掉落责任险，那么保险公司是有责任进行赔偿的。该险种主要保障因车载货物从车上掉落造成他人人身伤亡或财产损失的赔偿责任。
   • 具体的赔偿金额和方式需要根据保险合同的约定以及实际损失情况来确定。

2. 交强险：

   • 交强险主要保障交通事故中第三方（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡和财产损失，车上物品掉落砸到别人车属于交通事故的特殊情形。
   • 在交强险责任限额范围内（通常为2000元，但不同地区可能略有差异），保险公司应对受损车辆的损失进行赔偿。

3. 商业第三者责任险：

   • 商业第三者责任险是对交强险赔偿不足部分的补充。若车上物品掉落造成的损失超过交强险赔偿限额，且被保险人在事故中负有责任，保险公司将按保险合同约定对超出部分进行赔偿。
   • 赔偿比例会根据被保险人在事故中的责任比例确定。

二、赔偿处理流程

1. 及时报案：

   • 事故发生后，被保险人或受损方应立即向保险公司报案，并配合保险公司的查勘定损工作。

2. 保留证据：

   • 受损方需要保留好相关证据，如现场照片、事故认定书、维修发票等，以便后续理赔时使用。

3. 确定赔偿金额：

   • 保险公司会根据事故情况、损失程度及保险条款约定，尽快确定赔偿金额。

4. 支付赔款：

   • 保险公司向被保险人支付赔款后，被保险人应及时将赔款支付给受损车主。

三、特殊情况与不赔情况

1. 特殊免赔条款：

   • 某些保险合同中可能包含特殊免赔条款，如车载货物掉落、泄露、腐蚀造成的任何损失和费用不予赔偿。具体解释和适用需依据保险公司和保险合同的具体内容。

2. 物品装载不符合规定：

   • 如装载货物超过核定载质量或长度、宽度、高度超过规定导致物品掉落砸车，保险公司可能依据免责条款拒绝赔偿。

3. 禁止运输物品：

   • 若车上掉落的物品属于法律、法规禁止运输的物品（如易燃易爆物品），保险公司通常不会承担赔偿责任。

4. 未履行如实告知义务：

   • 被保险人在投保时若未如实告知车辆经常装载或运输可能存在掉落风险的物品，保险公司可能以未履行如实告知义务为由解除保险合同并不承担赔偿责任。

四、建议

为确保自身权益，建议车主：

• 仔细阅读并理解保险合同的相关条款；
• 确保车辆保险在有效期内，并购买相应的第三者责任险；
• 严格遵守交通规则，确保货物固定牢靠，避免发生意外事故；
• 发生事故后第一时间报警并联系保险公司，以便及时处理赔偿事宜。

综上所述，货车货物掉下来砸到别人车时，赔偿问题需要根据具体的保险条款、事故情况以及保险合同的约定来确定。车主应充分了解自己的保险责任范围，并在发生事故后及时按照赔偿处理流程进行操作。