针对您提出的“家庭光伏拿不到钱怎么办”的问题，我为您提供以下建议来帮助您解决这一困扰：

首先，您需要明确家庭光伏补贴的发放流程。根据《可再生能源电价附加资金管理办法》的相关规定，国家电网有限公司和南方电网有限责任公司分别负责公布各自经营范围内的补助项目清单，补助资金由财政部向电网企业拨付，然后电网企业会根据相关办法及时兑付给光伏项目所有者。因此，您应该首先确认您的光伏项目是否已经被列入补助项目清单，并且了解补助资金的拨付和兑付情况。

如果您发现您的光伏项目补贴存在拖欠情况，您可以采取以下步骤来解决问题：

1. 核实补贴信息：

   • 确认您的光伏项目是否已经成功并网并正常运行。
   • 检查您的项目是否已经被列入当地电网企业的补助项目清单中。
   • 了解补贴的具体金额和发放时间，以便核对是否存在拖欠。

2. 联系当地电网企业：

   • 如果您发现补贴存在拖欠，首先联系当地电网企业的客服部门或相关部门，了解补贴发放的具体情况。
   • 提供您的光伏项目相关信息，如项目名称、并网时间、补贴金额等，以便电网企业能够更快地定位问题并给出解决方案。

3. 投诉与举报：

   • 如果当地电网企业未能给出满意的解释或解决方案，您可以向当地能源监管部门或相关部门进行投诉与举报。
   • 您可以通过拨打12398能源监管热线或访问相关部门的官方网站进行投诉，反映您的问题并寻求帮助。

4. 寻求法律援助：

   • 如果问题仍然无法得到解决，您可以考虑寻求法律援助，通过法律途径来维护您的合法权益。
   • 您可以咨询专业的律师或法律机构，了解相关的法律条款和诉讼程序，并准备充分的证据来支持您的诉讼。

最后，我建议您在解决补贴拖欠问题的过程中保持耐心和理性，积极与当地电网企业和相关部门进行沟通与合作，以便更快地找到问题的根源并寻求到合适的解决方案。同时，您也可以关注国家相关政策的变化和动态，以便及时了解最新的补贴政策和发放情况。