拖车未按规定时间交车到客户手中，并不直接构成违法行为，但可能涉及合同违约问题。下面我详细为你解释一下：

1. 法律层面：

   • 在法律上，拖车服务通常被视为一种合同行为，双方（拖车服务提供者和客户）之间会签订服务合同，明确服务内容、时间、费用等条款。
   • 如果合同中明确规定了交车时间，而拖车服务提供者未能按时交车，那么这就构成了合同违约，客户可以依据合同条款要求拖车服务提供者承担违约责任。

2. 合同违约处理：

   • 客户可以先与拖车服务提供者进行协商，要求对方按照合同约定履行义务，或者赔偿因此造成的损失。
   • 如果协商无果，客户可以依据合同中的争议解决条款，通过法律途径维护自己的权益，比如向法院提起诉讼或者申请仲裁。

3. 特殊情况：

   • 当然，也有一些特殊情况可能会影响交车时间，比如天气原因、交通状况等不可抗力因素。如果这些因素导致了交车延误，并且合同中对此有相应规定，那么拖车服务提供者可能不需要承担违约责任。

综上所述，拖车未按规定时间交车到客户手中并不直接构成违法行为，但可能涉及合同违约问题。客户可以根据合同条款要求拖车服务提供者承担相应责任，并通过法律途径维护自己的权益。如果你在这方面遇到了具体问题，可以随时向我咨询。