祛斑没去掉，即使没有合同，也有可能要求退款。具体能否退款成功，取决于多个因素，以下是对此问题的详细分析：

1. 服务效果与承诺：

   • 如果美容服务机构在服务前作出了能祛除褐斑的明确承诺，但实际未达到效果，那么消费者有权要求退款。这是因为服务机构未能履行其承诺，侵害了消费者的合法权益。

2. 消费者权益保护法：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有公平交易的权利，包括获得质量保障等。如果服务机构提供的服务未达到预期效果，且存在误导或欺骗行为，消费者可以要求退款。

3. 沟通与协商：

   • 在没有合同的情况下，消费者应首先尝试与服务机构进行沟通和协商，明确表达自己的不满和退款意愿。如果服务机构同意退款，那么问题可以得到快速解决。

4. 寻求法律帮助：

   • 如果沟通协商无果，消费者可以寻求法律帮助，如联系公平交易管理部门或法律援助机构，通过起诉来争取合理的补偿。在此过程中，消费者应保留好相关证据，如服务记录、产品信息等，以便在维权时作为有效证据。

5. 特殊情况：

   • 需要注意的是，如果斑块面积较大，且做一次祛斑治疗效果不明显，可能需要连续多次治疗才能达到效果。在这种情况下，消费者可能需要考虑是否继续接受治疗，而不是直接要求退款。

综上所述，祛斑没去掉时，消费者有权根据服务效果、消费者权益保护法以及与服务机构的沟通和协商情况来要求退款。如果遇到困难或争议，可以寻求法律帮助来维护自己的合法权益。