光伏安装售后纠纷一般由国家能源局及其派出机构负责处理。为了具体解决这类纠纷，您可以拨打12398能源监管投诉举报热线进行反映。这条热线是国家能源局设立的，旨在保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，并依法履行监管职责。

当您拨打12398热线反映光伏安装售后纠纷时，国家能源局或其派出机构会根据相关法律法规对您的投诉进行受理和调查。如果投诉属于其监管职责范围，他们会进行相应的处理，包括协调督促、责令整改、监管约谈等方式，以加快问题的解决速度，并保障您的合法权益。

因此，如果您遇到光伏安装售后纠纷，建议及时拨打12398热线进行投诉，并详细描述问题情况，以便相关部门能够尽快为您处理。