在光伏出现纠纷时，究竟是找光伏公司还是代理商，这主要取决于纠纷的具体性质和合同关系。以下是从不同角度进行的分析：
合同关系角度：
- 如果您是与光伏公司直接签订的合同，如购买光伏设备、安装服务或长期运维合同，那么在出现纠纷时，您应当首先联系光伏公司。因为合同是您与光伏公司之间设立、变更、终止民事关系的协议，光伏公司作为合同的一方，有义务按照合同约定履行其责任，并解决因合同履行产生的纠纷。
- 如果您是通过代理商与光伏公司间接建立合同关系，例如代理商代表光伏公司与您签订了合同，或者代理商在销售过程中提供了额外的服务或承诺，那么在出现纠纷时，您可能需要同时考虑代理商和光伏公司的责任。此时，您可以先尝试与代理商沟通，看其是否能解决问题；如果代理商无法解决或推诿责任，您再根据合同条款向光伏公司主张权利。
纠纷性质角度：
- 如果纠纷主要涉及光伏设备的质量问题，如设备性能不达标、存在安全隐患等，且这些问题与代理商的推销或安装行为无直接关联，那么您应当直接向光伏公司提出投诉或索赔。因为设备的质量问题通常属于光伏公司的责任范围。
- 如果纠纷与代理商的行为有关，如代理商在销售过程中存在欺诈、误导消费者、未履行承诺的服务等，那么您应当向代理商提出投诉或索赔。在这种情况下，代理商作为直接与您接触的一方，其行为直接影响了您的权益。
法律责任角度：
- 根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，合同双方应当按照约定履行自己的义务，并承担因违约造成的损失。因此，在光伏纠纷中，无论是光伏公司还是代理商，只要其存在违约行为，都应当承担相应的法律责任。
- 如果纠纷涉及多个主体，且难以确定责任归属时，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。例如，向法院提起诉讼或申请仲裁，由法院或仲裁机构根据事实和法律进行裁决。
建议：
- 在处理光伏纠纷时，建议您首先查看合同条款，明确合同双方的权利和义务。
- 尝试与光伏公司或代理商进行友好协商，看是否能达成和解协议。
- 如果协商无果，您可以考虑向相关行业协会、消费者保护组织或监管部门投诉，寻求外部帮助。
- 在必要时，您可以咨询专业律师（如我），了解您的法律权益和可能的法律途径，以便更好地维护自己的合法权益。
如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。