交警一般不会直接参与处理谅解书的事宜。谅解书通常是在诸如民事赔偿纠纷等案件中，受害方为加害方出具的表示谅解的书面文件。在交通事故这类案件中，交警主要承担事故的认定以及责任划分等工作。而谅解书，通常是在双方当事人自行协商达成和解之后，由受害方出具的。

当然，在某些情况下，如果涉及到民事赔偿的事宜，并且各方都持有明确一致的观点以及积极主动的合作态度，交警或许会协助调解双方的矛盾，推动谅解书的达成，但这并非他们的法定职责。如果需要制作谅解书，你可以与对方当事人进行沟通，明确赔偿等相关事宜后，由受害方起草并签字盖章。

总的来说，交警在交通事故中的主要职责是进行事故认定和责任划分，而谅解书的达成更多依赖于双方当事人之间的协商和沟通。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。