首先,对于您银行存了35万取款时被清零的情况,这确实是一个非常严重的问题,我很理解您现在的焦虑和困惑。关于谁来担责这个问题,我们需要从多个角度来分析。
银行责任:
- 如果这笔钱被清零是由于银行的系统错误、操作失误或者银行内部的安全问题导致的,那么银行应当承担相应的责任。您可以先与银行进行沟通,要求他们提供相关的交易记录、监控视频等证据,来查明事情的真相。
- 如果银行无法给出合理的解释和证据,您可以通过法律途径来维护自己的权益,比如向银行监管部门投诉、提起民事诉讼等。
个人责任:
- 您也需要回顾一下,是否有可能自己或者家人误操作了银行账户,比如错误地输入了密码、授权了他人进行交易等。如果是这种情况,那么责任可能就需要您自己来承担了。
- 另外,如果您曾经将银行账户信息泄露给了他人,或者没有妥善保管好自己的银行卡、密码等敏感信息,导致账户被盗刷或者资金被转移,那么您也需要承担一定的责任。
第三方责任:
- 如果这笔钱被清零是由于第三方的诈骗、盗窃等行为导致的,那么您可以向公安机关报案,要求他们进行侦查并追回损失。在这种情况下,责任应当由犯罪分子来承担。
法律建议:
- 无论哪种情况,我都建议您尽快收集并保存好所有相关的证据,比如交易记录、聊天记录、监控视频等。这些证据对于您后续维权来说非常重要。
- 如果您需要进一步的法律帮助,比如起草法律文件、提起诉讼等,我可以为您提供专业的法律咨询和服务。
最后,我想说的是,虽然这种情况非常棘手,但是请您不要过于慌张和焦虑。我们会一起努力,找到最合适的解决方案来维护您的合法权益。如果您有任何其他问题或者需要进一步的帮助,请随时联系我。