要判断诈骗犯家属跟本人是否有意愿退赔，这确实是一个涉及多方面因素的问题。以下是我基于专业知识和经验的分析：

首先，明确法律责任：

• 一般情况下，诈骗犯的退赔责任由其本人承担，家属并没有法定的退赔义务。但如果家属参与了诈骗行为或知晓并协助隐匿财产等，则可能需要承担相应的退赔责任。

其次，观察家属和诈骗犯的行为态度：

1. 家属的意愿：

   • 家属是否主动与办案机关联系，表明退赔意愿。
   • 家属是否积极了解退赔流程和案件具体情况。
   • 家属是否愿意提供资金来源证明，并确保退赔款项的合法性。

2. 诈骗犯的态度：

   • 诈骗犯本人是否表现出退赔的意愿，或者是否通过家属传达了退赔的意向。
   • 诈骗犯在案件中的行为是否显示出对退赔的积极态度，如主动交代赃款去向、配合调查等。

再者，考虑实际退赔能力：

• 家属和诈骗犯是否具备退赔的经济能力，这也是判断其是否有意愿退赔的重要因素。如果确实没有经济能力，即使有意愿也可能难以实现退赔。

最后，结合案件具体情况分析：

• 每个案件都有其独特性，需要综合考虑案件的性质、诈骗金额、被害人的损失情况等因素来判断家属和诈骗犯是否有意愿退赔。

综上所述，要判断诈骗犯家属跟本人是否有意愿退赔，需要综合考虑法律责任、行为态度、实际退赔能力以及案件具体情况等多个方面。如果你作为被害人或相关当事人，对这方面有进一步的疑问或需要法律帮助，可以随时向我咨询。