面对交了定金不退的情况，首先应明确定金的性质与法律规定，再依据具体情况采取相应的协商策略。以下是我为你提供的详细建议：
结论前置
交了定金不退，应首先判断违约方是谁，并根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条的规定来主张权益。如果是给付定金的一方违约，则无权要求返还定金；如果是收受定金的一方违约，则可以要求双倍返还定金。在协商过程中，应保留好相关证据，并尝试通过友好协商、投诉举报或法律途径来解决问题。
定金性质与法律规定
- 定金定义：定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱或替代物，作为担保的担保方式。
- 法律规定：根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
协商策略
分析违约方：
- 自身原因违约：如果是因为自身原因不想继续履行合同，导致违约，那么按照法律规定，定金是不予退还的。此时，应仔细审查合同条款，确认自己是否确实存在违约行为。
- 商家原因违约：如果是因为商家的原因导致无法履行合同，如商品质量问题、服务不符合约定等，那么有权要求商家双倍返还定金。
- 不可抗力因素：如果是因为不可抗力因素导致合同无法履行，双方可以协商解决定金退还问题。
与商家协商：
- 尝试与商家进行友好协商，说明情况并要求退还定金或双倍返还。在协商过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的行为影响问题的解决。
- 保留好与商家的沟通记录，作为后续维权的证据。
投诉举报：
- 如果协商无果，可以向当地的消费者协会、市场监督管理部门等相关机构进行投诉举报，寻求帮助和支持。
- 提供充分的证据来证明商家的违约行为以及自己的损失。
法律途径：
- 若投诉举报仍无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或申请仲裁。
- 在诉讼或仲裁过程中，需要提供充分的证据证明商家的违约行为以及自己的损失，并依据法律规定来主张权益。
注意事项
- 保留证据：在处理定金退还问题时，务必保留好相关证据，如合同文本、付款凭证、沟通记录等。这些证据将有助于在协商、投诉或诉讼过程中证明自己的权益和主张。
- 及时行动：一旦发现定金可能存在问题或风险，应及时采取行动，避免错过最佳维权时机。
- 理性维权：在维权过程中，应保持冷静和理性，尊重对方的合法权益和意见，寻求双方都能接受的解决方案。
综上所述，交了定金不退时，应明确定金的性质与法律规定，并根据具体情况采取相应的协商策略。在协商过程中，务必保留好相关证据，并尝试通过友好协商、投诉举报或法律途径来解决问题。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。