物业没有业主群并不违法。目前法律法规中，并未明确规定物业负有建立业主群的法定义务。业主群主要是方便业主之间以及业主与物业之间沟通交流、反馈问题等的平台，但它并非物业履行基本管理职责的必备形式。物业的主要职责在于依据物业服务合同，做好小区的安全保卫、环境卫生维护、设施设备管理等工作。

若物业未建立业主群，但其在合同约定的服务范围内有效履行了各项职责，保障了小区的正常运转和业主的基本权益，那么不建立业主群不构成违法。当然，从提升服务质量和促进沟通的角度看，建立业主群可能有助于物业更好地开展工作，提高服务效率，但这并非强制性要求。

若业主认为有建立业主群的必要，可与物业进行协商沟通，表达合理诉求，共同推动小区管理服务水平的提升。在协商过程中，可以明确业主群的目的、功能以及管理方式，确保业主群的建立能够真正服务于业主，促进小区的和谐与稳定。